СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГА
Статья описывает синдром эмоционального выгорания у педагогов, его причины, стадии развития и симптомы, а также предлагает методы профилактики и поддержки психического здоровья. Она подчеркивает важность своевременного распознавания признаков выгорания и заботы о себе для сохранения профессиональной эффективности и личного благополучия.
Эмоциональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Причины эмоционального выгорания
Гиперответственность педагога за выполнение своих профессиональных функций Высокая загруженность рабочего дня Высокие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки Отсутствие поддержки со стороны коллег и руководства Взаимодействие с большим количеством людей Неоднозначные запросы на работе Недружелюбный коллектив, «трудные» родители (сплетни, незаслуженная критика) Расхождение в затраченных ресурсах на выполнение профессиональных задач и в вознаграждение Отсутствие хобби
На фоне эмоционального выгорания развиваются такие личностные особенности, как нерешительность, пассивность, консерватизм, закрытость, перепады настроения, раздражительность, эмоциональная холодность, сверхконтроль.
Стадии эмоционального выгорания
ПЕРВАЯ СТАДИЯ - эмоциональное истощение
Человек энергетически вымотан, обнулен, эмоциональный фон снижен. Нет сил интересоваться чем-то новым, чему-то учиться, работать, кому-то помогать, сочувствовать, даже просто радоваться. У человека появляется жуткое ощущение нехватки времени.
«Я ничего не успеваю, дела накапливаются как снежный ком. Разгрести их уже, вряд ли, получится», - жалуется человек с синдромом выгорания. Нехватка времени — всегда показатель нехватки энергии. При этом появляется равнодушие и разочарование в людях, работе, профессии, организации, в которой человек работает.
Эмоциональное истощение - это защитный механизм, который позволяет дозировать и экономно расходовать свои энергетические ресурсы.
Симптомы эмоционального истощения
- Перенапряжение
- Ощущение нехватки сил и энергии, усталость, переутомление
- Сниженный эмоциональный фон (уныние, депрессия)
- Ощущение «пустоты»
- Равнодушие к работе, коллегам, ученикам
- Разочарование, неудовлетворенность
- «Нехватка времени»
- Нарушение сна
ВТОРАЯ СТАДИЯ - деперсонализация (обезличивание)
Если на первой стадии человек не понял, о чем ему сигнализирует организм, не сделал выводы, не дал себе возможность восстановиться, то наступает вторая стадия синдрома эмоционального выгорания - деперсонализация.
Деперсонализация — это процесс перехода межличностных отношений в более формальные и бездушные. Человек становится черствым, безразличным, холодным, циничным, более конфликтным, злым, раздражительным. Естественно, это разрушительно сказывается на его отношениях с людьми.
Симптомы деперсонализации
- Раздражение к людям (коллегам, подчиненным, ученикам), злоба
- Потеря интереса к общению
- Деформация (обезличивание) межличностных отношений
- Негативизм
- Цинизм и пренебрежение к подчиненным, ученикам
- Или наоборот может повыситься зависимость от других
- Снижается КПД
И если человек не делает выводы, то наступает 3 стадия.
ТРЕТЬЯ СТАДИЯ - редукция (редуцирование) личных достижений
Редукция означает обесценивание своих успехов, снижение чувства компетентности в работе, негативное самовосприятие, недовольство собой. У человека снижается самооценка, появляется недовольство собой и результатами своей работы, он винит себя за негативизм и черствость. У него возникают различные психосоматические заболевания. На этой стадии люди начинают больше пить, курить, употреблять антидепрессанты, может появиться какая-то форма зависимости.
Симптомы 3 стадии
- Снижение самооценки
- Обесценивание или низкая оценка своих успехов
- Негативное отношение работе
- Снижение мотивации
- Снятие с себя ответственности, обязанностей в отношении других
- Безразличие, черствость к людям
- Общение с людьми вызывает дискомфорт
- Психосоматические заболевания
- Появление зависимостей (злоупотребление алкоголем кофеином, никотином, антидепрессантами, наркотиками и т.п.)
ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ
Тест «Нужно ли бороться со стрессом?» (по А. И. Тащевой)
Инструкция: Ответьте «да» или «нет» на десять вопросов.
- Часто ли вы чувствуете, что слишком устали, чтобы отвечать вниманием на внимание со стороны окружающих?
- Бываете ли вы вспыльчивы по пустякам?
- Случалось ли вам чувствовать, что вы устали после отпуска (выходных, каникул) больше, чем до него?
- Случалось ли вам испытывать по вечерам ощущение, что шея онемела, мышцы плеч ноют, а в спине – тупая боль?
- Испытываете ли вы головные боли от конфликтов в семье?
- Приводят ли конфликты к нарушению пищеварения?
- Бываете ли иногда слишком плаксивы или близки к слезам?
- Предрасположены ли вы к астме или кожной сыпи и дают ли о себе знать, когда вы эмоционально расстроены?
- Приходилось ли вам испытывать внезапные приступы болезни как раз тогда, когда нужно было собрать все силы для решающего поступка?
- Часто ли вам кажется, что вы тратите слишком много времени, на решение чужих проблем и у вас не остается времени на себя?
Посчитайте положительные результаты, если их больше 4, пора задуматься о том, что стресс отнимает у вас слишком много сил, ресурсов, а значит – здоровья.
Способы профилактики эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов
Важна общая дружеская атмосфера поддержки и взаимопонимания в коллективе. Профессиональное развитие и самосовершенствование. Новые знания избавят от эмоционального и интеллектуального застоя. Тайм-ауты. Для того чтобы отвлечься от работы хороши любые методы: прогулка после работы, поездка за город на выходные, короткий отпуск. Спорт, фитнес, йога. Любые активные физические упражнения и занятия. Положительное эмоциональное общение. Родные и друзья не только поддерживают в трудную минуту, но и помогают нам создать собственную «копилку» светлых воспоминаний, которые помогут тогда, когда никого из близких нет рядом. Хобби. Нельзя жить только обязанностями. Должно быть что-то для души, занятие, помогающее отвлечься от повседневности. Чем больше у вас таких занятий – тем лучше. Длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными, движение, танцы, музыка, баня, сауна, массаж. Найдите место для юмора и смеха в вашей жизни. Не забывайте хвалить себя! Улыбайтесь! Даже если не хочется. Делайте дни «информационного отдыха» от социальных сетей, ТВ и компьютера. Читайте книги. Посещайте, выставки, театры, концерты. Уделяйте внимание своему здоровью как физическому, так и психологическому.
